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企業(yè)心理困境將會(huì)給企業(yè)造成怎樣的后果呢

  首先是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的健康。由于企業(yè)家的特殊工作條件和社會(huì)角色,決定了他們尋求心理幫助和宣泄的機(jī)會(huì)通常比其他群體要少的多。很多企業(yè)家表現(xiàn)出良好的心理素質(zhì),但他們的內(nèi)心深處隱藏著很多的苦衷和無(wú)奈。

因此企業(yè)家患心腦血管疾病、消化系統(tǒng)疾病、免疫系統(tǒng)疾病和內(nèi)分泌系統(tǒng)疾等身心疾病的比率明顯趨高。

在工業(yè)發(fā)達(dá)的日本,流行這樣一個(gè)名詞:過(guò)老死。意即"因被迫緊張工作從而承受的壓力超過(guò)所能承受的閾限,導(dǎo)致心臟病或中風(fēng)而死"

除此之外,對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人威脅最大的還有厭世輕生的一念之差。當(dāng)年上海大眾公司總經(jīng)理方宏縱身從五樓躍下時(shí),確實(shí)在企業(yè)界引起了不小的震撼:心理問(wèn)題就在我們身邊。

其實(shí)很多絕望是因?yàn)槟切r為人知的"苦衷和無(wú)奈"沒有得到適當(dāng)?shù)奶幚矶斐傻摹M麄冊(cè)谧詺⑶霸啻蜗蛑車税l(fā)出求救的信號(hào),但是對(duì)于心理學(xué)知識(shí)缺乏的人一般是很難覺察到這種信號(hào)的。

美國(guó)資料表明,藍(lán)領(lǐng)工人中的自殺率最低;而從事專門職業(yè)如經(jīng)理階層、行政管理人員自殺率為最高。

心理困擾時(shí)刻不在摧殘著企業(yè)家的健康,同時(shí)對(duì)企業(yè)也產(chǎn)生了嚴(yán)重影響。因?yàn)樾睦頎顩r的好壞直接影響一個(gè)人的決策、組織、交往等能力,這些能力對(duì)一個(gè)管理者是至關(guān)重要的,許多企業(yè)的決策失誤、人際沖突、鋌而險(xiǎn)等因素,與企業(yè)家的心理狀況有直接的關(guān)系。由于企業(yè)中人們對(duì)心理的忽略與無(wú)知,致使許多可以避免的不良后果發(fā)生了。

人都有自己的性格,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)同樣有自己的性格。比如,民主的,專制的,放任的,等等。企業(yè)的性格很大程度上是企業(yè)家性格的物質(zhì)外化。心理學(xué)上有句名言:性格決定命運(yùn)。企業(yè)的命運(yùn)同樣受企業(yè)性格的決定。企業(yè)的性格又很大程度上取決于企業(yè)家的性格。

所以,從某種意義上說(shuō),企業(yè)家決定企業(yè)的命運(yùn)并非言過(guò)其實(shí)。

解決之道

由于我國(guó)當(dāng)前一部分勞動(dòng)力過(guò)剩、員工的素質(zhì)較低,一些管理者就不尊重員工。但從一個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看,企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素是人,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)企業(yè)想在商界的競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地,放棄對(duì)人的關(guān)注是寸步難行的。

關(guān)注人,一個(gè)重要的方面就是要關(guān)注他們的心理需要。從心理的角度來(lái)考慮他們?cè)跍贤ā⒙殬I(yè)心理健康、人際沖突和激勵(lì)等方面存在的問(wèn)題。

事實(shí)上,在歐美國(guó)家,企業(yè)都通過(guò)一種稱為員工幫助計(jì)劃的方法來(lái)解決企業(yè)中的員工心理困擾問(wèn)題。歷經(jīng)多年發(fā)展,被證明是解決企業(yè)員工心理困擾問(wèn)題的優(yōu)秀方案,有數(shù)據(jù)表明,美國(guó)500強(qiáng)企業(yè)中的80%都使用員工幫助計(jì)劃,在中國(guó),我們首倡員工幫助計(jì)劃,并已取得一定的研究與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。